Hace unas semanas Nedjy me decía que su impresora estaba en el taller de Comtech porque no servía... está casi nueva pero imprime feo y como ahí la compraron, ahí la llevaron. Le sugirieron un mantenimiento preventivo por $46, y como ella vive fuera de managua, les dijo que le dieran el número de cuenta para depositar el pago... pasaron los días, no recibió el correo, nosotros fuimos a su casa de visita, surgío el tema y cómo me pareció caro lo que le pedían, le dije que yo se la revisaría (tengo años usando impresoras epson y ya les he agarrado su par de mañas) y ver si realmente ameritaba ese pago. Así que gracias a una mala gestión de quien le atendió y nunca le envió el número de cuenta, ella se salvó de ese pago... ya les cuento cómo.
Lo primero que hice fue la prueba irme a "Preferencias de Impresión" Seleccionar "Mantenimiento" luego "Test de Inyectores" la prueba de inyectores mostraba fallas. Hice dos limpiezas y pruebas de impresión. El problema se mantenía. Luego corrí la prueba de "Alineación de Cabezales" y luego de fijarme muy bien en las bandas, volvi a hacer una prueba de cabezales, y la impresión estaba mucho mejor. Una tercera limpieza y listo!!
Muchas veces estas impresoras dejan de trabajar bien por falta o exceso de uso, por el polvo... en fin son muchas razones, yo les recomiendo familiarizarse con las funciones de mantenimiento, cuidarlas del polvo y tener un formato de impresión con todos los colores de los cartuchos para cuando no la necesiten usar, al menos la tengan "en forma" de esta manera... o hacen como yo, y se compran papel fotográfico (en la librería Jardín hay varios tamaños y tipos de papel o el paquete con más hojas tamaño carta en pricesmart) y de vez en cuando seleccionan sus fotos más bonitas y tienen al cien la impresora (al imprimir fotografías a colores se ocupan todos los cabezales y evitan estas fallas por falta de uso)... y por supuesto, nada más bonito que ir creando un mural de fotos en casa.
Así que ya saben... si tienen una impresora Epson o de cualquier otra marca, a cuidarla y darle ese mantenimiento preventivo en tu casa.... y otra cosita: entre más barata la impresora, menos tiempo de vida tiene programado... Pero si la cuidas, le ganas al fabricante.
Lo que debes recordar:
Los cabezales se obstruyen por falta de uso
Cuida tu impresora del polvo
Realiza impresiones ocasionales
Haz las pruebas de alineación
Haz el test de inyectores
Máximo de limpiezas 3
Espera 1-2 días y prueba nuevamente (esto me ha servido muchas veces, esperar para que los cabezales se liberen completamente)